⚡ Veredicto rápido: n8n gana en flexibilidad técnica, autoalojamiento (self-hosting) y precio para pymes con capacidad técnica que quieren control total sobre sus automatizaciones. Make gana en facilidad de uso, velocidad de implementación y soporte para pymes sin conocimientos técnicos. Para pymes con un desarrollador o perfil técnico: n8n. Para pymes que quieren automatizar sin programar: Make.
La automatización de procesos repetitivos es una de las formas más eficientes de mejorar la productividad de una pyme sin contratar más personal. Conectar el formulario de contacto con el CRM, enviar notificaciones automáticas cuando llega un pedido, sincronizar el inventario entre plataformas, o procesar facturas automáticamente son tareas que consumen horas semanales y que herramientas como n8n y Make pueden resolver sin escribir código.
n8n y Make representan dos enfoques distintos hacia la automatización: n8n es una plataforma open source que puedes autoalojar en tu propio servidor, mientras que Make (anteriormente Integromat) es un servicio en la nube con énfasis en la facilidad de uso visual. Esta comparativa analiza cuál encaja mejor con la realidad de una pyme española.
Qué hace cada herramienta
n8n es una plataforma de automatización de flujos de trabajo de código abierto fundada en 2019 en Berlín. Su modelo es único en el sector: el código fuente es público y puedes instalarlo en tu propio servidor (self-hosting) de forma gratuita, pagando solo por el servidor que uses. n8n tiene más de 400 integraciones nativas y permite ejecutar código JavaScript directamente dentro de los flujos, lo que da una flexibilidad enorme. Con más de 40.000 organizaciones usando n8n en producción, es la opción favorita de equipos técnicos que quieren automatización avanzada sin depender de servicios en la nube de terceros.
Make (anteriormente Integromat) es una plataforma de automatización visual basada en la nube fundada en 2012 en República Checa. Su propuesta es hacer la automatización accesible para usuarios sin conocimientos técnicos: el constructor de flujos es completamente visual, con módulos que se conectan visualmente como piezas de puzzle. Con más de 1.000 conectores y una interfaz muy pulida, Make es especialmente popular entre equipos de marketing, ventas y operaciones que quieren automatizar sin involucrar a un desarrollador.
Comparativa de precios
n8n (cloud): plan gratuito con 5 flujos activos y 2.500 ejecuciones al mes. Plan Starter a 20€/mes con 15 flujos activos y 2.500 ejecuciones. Plan Pro a 50€/mes con flujos ilimitados y 10.000 ejecuciones. El modelo de self-hosting de n8n es gratuito en la versión community: solo pagas el servidor (desde 5-10€/mes en DigitalOcean, Hetzner o cualquier VPS). Para pymes con capacidad técnica para gestionar un VPS, el coste real de n8n puede ser de 5-20€/mes independientemente del volumen de automatizaciones.
Make: plan gratuito con 1.000 operaciones al mes y flujos ilimitados. Plan Core a 9€/mes con 10.000 operaciones. Plan Pro a 16€/mes con 10.000 operaciones y funciones avanzadas (manejo de errores, ejecuciones programadas más frecuentes). Plan Teams a 29€/mes con usuarios múltiples y 10.000 operaciones. Las operaciones en Make se cuentan por módulo ejecutado: un flujo de 5 pasos que se ejecuta 100 veces consume 500 operaciones. Con volumen alto, el precio de Make puede escalar significativamente.
Para automatizaciones de bajo volumen, Make Core (9€/mes) es más barato que n8n Starter (20€/mes). Para alto volumen o muchas automatizaciones complejas, n8n self-hosted es significativamente más económico porque el precio no depende del número de operaciones sino del servidor.
Facilidad de uso y curva de aprendizaje
Make tiene una ventaja clara en facilidad de uso. El constructor visual de Make es uno de los más intuitivos del mercado: los módulos se conectan visualmente con líneas, los datos fluyen de forma comprensible, y el debugger muestra exactamente qué información pasa entre cada módulo. Un usuario sin experiencia técnica puede construir automatizaciones útiles en pocas horas después de ver los tutoriales de Make Academy.
n8n tiene una interfaz también visual, pero requiere más conocimientos técnicos para sacarle partido. El constructor de flujos es potente pero más complejo: conceptos como expresiones (para transformar datos), funciones JavaScript integradas, webhooks y manejo de errores requieren cierta base técnica. La ventaja es que esa complejidad permite hacer cosas que Make no puede hacer sin salir de la interfaz.
Integraciones y conectores
Make tiene más de 1.000 conectores con aplicaciones de terceros, muchos de ellos con integraciones muy completas y bien documentadas. Las integraciones más populares para pymes españolas incluyen: Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Airtable, Notion, Slack, WhatsApp Business API, Stripe y PayPal.
n8n tiene más de 400 integraciones nativas, pero la clave es que además puede conectarse con cualquier servicio que tenga API mediante el nodo HTTP Request, sin necesidad de que exista un conector oficial. Esto significa que n8n en la práctica puede conectarse con cualquier herramienta moderna. n8n también tiene un nodo de Código que permite ejecutar JavaScript directamente, lo que elimina prácticamente cualquier limitación técnica en el procesamiento de datos.
Self-hosting vs nube: privacidad y control
La opción de self-hosting de n8n es especialmente relevante para pymes españolas que manejan datos de clientes sujetos al RGPD. Al autoalojar n8n en un servidor europeo (Hetzner en Alemania, OVH en Francia, o Raiola Networks en España), todos los datos de las automatizaciones permanecen bajo control total de la empresa: ningún dato de clientes transita por servidores de terceros salvo los de las propias aplicaciones que se conectan.
Make es un servicio en la nube con servidores en la Unión Europea (República Checa) y tiene DPA conforme al RGPD. Para la mayoría de pymes, el cumplimiento de RGPD de Make es suficiente. Sin embargo, para sectores regulados (sanidad, finanzas, legal) o empresas con políticas estrictas de soberanía de datos, el self-hosting de n8n ofrece una capa adicional de control.
Tabla comparativa completa
| Característica | n8n | Make |
|---|---|---|
| Plan gratuito | ✅ + self-hosting gratis | ✅ 1.000 ops/mes |
| Precio mínimo de pago | ~5€/mes (VPS self-hosted) | 9€/mes (Core) |
| Facilidad de uso | ⭐⭐⭐ (requiere perfil técnico) | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Flexibilidad técnica | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Self-hosting | ✅ Open source | ❌ Solo cloud |
| Número de integraciones | 400+ nativas + API libre | 1.000+ nativas |
| Código personalizado | ✅ JavaScript nativo | Limitado |
| RGPD / soberanía de datos | ✅ Control total (self-hosted) | ✅ DPA EU (cloud) |
¿Cuál elegir según tu caso?
Elige n8n si: tienes un perfil técnico en el equipo (desarrollador, administrador de sistemas) capaz de gestionar un servidor VPS; necesitas automatizaciones complejas con transformaciones de datos avanzadas o lógica condicional elaborada; manejas datos sensibles de clientes y quieres control total sobre dónde se almacenan; el volumen de automatizaciones es alto y el precio por operación de los servicios en la nube resulta prohibitivo.
Elige Make si: no tienes perfil técnico en el equipo y necesitas que el responsable de marketing u operaciones pueda gestionar las automatizaciones sin ayuda; priorizas la velocidad de implementación y la amplia biblioteca de conectores listos para usar; el volumen de automatizaciones es moderado y los planes de Make caben dentro del presupuesto; valoras la documentación, los tutoriales y el soporte de la comunidad de Make Academy.
Caso práctico: Distribuidora de Material Eléctrico Llum i Força (Valencia)
Caso reconstructado con datos representativos del sector. Datos específicos son orientativos.
Llum i Força es una distribuidora de material eléctrico en Valencia con 18 empleados que gestiona un catálogo de 4.200 referencias de producto y atiende a 340 instaladores activos. Sus problemas de automatización eran concretos: los pedidos llegaban por email, WhatsApp y teléfono; el equipo de administración tardaba 25 minutos en procesar cada pedido manual (revisar stock en el ERP, generar el albarán, notificar al almacén, confirmar al cliente); y los errores por transcripción manual eran frecuentes.
En 2024 implementaron n8n self-hosted en un VPS de Hetzner (6€/mes). Con el soporte puntual de un freelance técnico (8 horas de configuración inicial a 60€/hora), construyeron flujos automatizados que procesaban pedidos recibidos por email: n8n los parseaba, consultaba la disponibilidad de stock vía API del ERP, generaba el albarán en PDF, enviaba la confirmación al cliente y notificaba al almacén por Telegram. El coste total de implantación fue de 486€ (VPS + horas técnico).
Resultado: el tiempo de procesamiento de pedidos bajó de 25 minutos a menos de 2 minutos para los pedidos estándar. Los errores de transcripción manual desaparecieron en los pedidos procesados automáticamente. El equipo de administración recuperó unas 12 horas semanales que rededicaron a gestión de clientes y resolución de incidencias.
Preguntas frecuentes sobre n8n vs Make
¿n8n self-hosting es difícil de instalar?
Para alguien con conocimientos básicos de Linux y línea de comandos, instalar n8n en un VPS lleva unas 2-3 horas siguiendo la documentación oficial. El proceso implica: contratar un VPS (DigitalOcean, Hetzner, Linode), instalar Docker, configurar n8n con Docker Compose, y configurar un subdominio con HTTPS. Existen guías paso a paso y imágenes Docker preconfigradas que simplifican el proceso. Para quien no tiene estos conocimientos, Make es la alternativa directa sin necesidad de gestión de servidores.
¿Make tiene límite en el número de flujos activos?
No, Make no limita el número de escenarios (flujos) activos en ningún plan. Lo que limita es el número de operaciones mensuales, que se cuentan por módulo ejecutado en cada ejecución del flujo. Esto puede ser confuso al principio: un escenario con 10 módulos que se ejecuta 500 veces al mes consume 5.000 operaciones. El plan Core (9€/mes) incluye 10.000 operaciones, suficiente para la mayoría de pymes con automatizaciones de volumen moderado.
¿Se puede migrar de Make a n8n si empiezo con Make?
No existe migración automática entre plataformas porque los formatos de flujos son incompatibles. La migración implica recrear los flujos en n8n desde cero. Dicho esto, para automatizaciones estándar (notificaciones, sincronización de datos, procesamiento de formularios), el tiempo de recreación suele ser inferior al de la construcción original porque ya sabes exactamente lo que necesitas hacer. Muchas pymes empiezan con Make para validar qué automatizaciones necesitan, y luego migran a n8n self-hosted cuando el volumen justifica el cambio.
¿n8n integra con WhatsApp Business?
Sí. n8n tiene integración con la API de WhatsApp Business a través del nodo oficial de WhatsApp o mediante el nodo HTTP Request conectando con la API de Meta directamente. Make también integra con WhatsApp Business API. En ambas plataformas, necesitas tener configurada la cuenta de WhatsApp Business API (a través de un BSP o directamente con Meta), que tiene sus propias tarifas por mensaje. La integración en sí es parte de las capacidades de n8n y Make sin coste adicional.
Conclusión: make para empezar, n8n para crecer con control
Para pymes sin perfil técnico que quieren automatizar por primera vez, Make es la entrada natural: facilidad de uso, amplia biblioteca de conectores, precio accesible en niveles de entrada y una curva de aprendizaje que permite crear automatizaciones útiles en días. El plan gratuito de Make es suficiente para explorar y los 9€/mes del plan Core cubren la mayoría de necesidades de una pyme pequeña.
Para pymes con perfil técnico, n8n self-hosted ofrece un valor difícilmente igualable: control total de los datos, precio fijo independientemente del volumen de operaciones, y flexibilidad para construir cualquier automatización por compleja que sea. La inversión inicial en configuración se recupera en los primeros meses si el volumen de automatizaciones es significativo.
Para más comparativas de herramientas de automatización para pymes españolas, visita nuestra guía completa de herramientas para pymes españolas.
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